近日来，澳都总部收到部分消费者投诉，对澳都产品及相关配套提出质疑，经公司总部查询核实，发现有部分专卖店存在假冒伪劣产品，让消费者蒙受不必要的损失，也严重损害了澳都的产品口碑及品牌形象。

针对这一现象，澳都总部引起高度重视，将专门成立督查小组，联合各地工商部门、鼓励消费者举报、组织经销商相互监督、发动公司员工及亲属等多种手段，通过行政手段及司法程序，展开打假维权的“人民战争”。

(图片来源：澳都厨柜衣柜供稿，侵删)

澳都全屋定制发展至今，不断深化环保产品，始终坚持以客户口碑、高性价比、环保智能为标准，保证出厂的每一套产品都品质卓越、有质可循。

20年专注定制，始终以品质为先的坚守，也奠定了澳都在定制家居行业的领先地位，随着品牌的发展壮大，难免会有人以次充好，利用澳都品牌在市场上招摇撞骗，澳都作为定制家居的“质量5A级示范品牌”，要以身作则，坚决打击各种假冒伪劣现象。

澳都除了深耕产品外，还不断优化防伪方式，为消费者提供更为科学有效的防伪途径，除了“6大防伪”作为参考之外，重金打造了一套验证防伪系统，让消费者人人参与防伪，通过澳都官网、澳都官方微信公众号，就能查验产品真伪，为广大消费者选购正品澳都产品提供强有力的保障，使假货无处遁形，同时注册成为澳都VIP会员之后，不仅享受再购优惠，还可免费领积分兑换礼品。

(图片来源：澳都厨柜衣柜供稿，侵删)

维护品牌形象，保护客户权益是澳都的企业职责，打假维权刻不容缓！接下来，澳都市场监管部门将会通过以下主要方式继续加大打击力度，切实维护公司合法权益与消费者利益：

成立多个督查小组并配置专业律师进行查访调研，一经发现未按照经销商合同履约的，将按照合同约定严格执行处罚。

同消费者联手，鼓励协助消费者按照不少于合同金额奖励的方法，对当地的经销商进行举报索赔，并给予检举揭发的消费者重谢；

联合当地工商部门定期进行打假检查，一经发现立即按合同约定，要求当地经销商进行赔偿，并没收其全额保证金以及取消其经销资格。

发动员工及亲属，寻找消费者到店全款购买澳都产品，一经发现有假冒产品，将严格按照合同约定及项关法律程序进行处理。

澳都作为中国橱柜十大品牌之一，感谢广大客户多年来对澳都的喜爱和支持，澳都始终坚持以“客户口碑”为核心，将会进一步加强对经销商的管理监督，并请全国各经销商和消费者共同严厉监督，呼吁所有客户参与到打假的行列中，维护好澳都品牌的声誉，同时也保护消费者的合法权益，让我们共同努力，净化市场环境。

(图片来源：澳都厨柜衣柜供稿，侵删)

客户对购买的澳都产品有任何疑义时，可通过如下官方渠道及时留言给我们：

1. 全国免费服务热线、官网进行产品真伪查询。

2. 关注澳都官方公众号“澳都高端全屋定制”，通过注册澳都VIP信息，即可查询相应订单信息。

3.检查公司产品防伪标识，具体详情请查看“澳都6大防伪体系”。

(图片来源：澳都厨柜衣柜供稿，侵删)

(文章来源：澳都厨柜衣柜供稿，侵删)